隐私政策

生效日期：2026年1月29日

引言

Heil Ginseng LLC（以下简称“我们”）尊重您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

我们收集的信息

您提供的信息

• 账户信息：姓名、电子邮件、密码
• 订单信息：收货地址、账单地址、电话号码
• 支付信息：信用卡详细信息（由Shopify Payments安全处理）
• 通信：客户服务查询、产品评论

自动收集的信息

• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统
• 使用信息：访问的页面、停留时间、引荐网站
• Cookie：会话Cookie、分析Cookie

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息用于：

• 处理和完成订单
• 就订单和客户服务进行沟通
• 发送营销电子邮件（在您同意的情况下）
• 改进我们的网站和产品
• 防止欺诈并增强安全性
• 遵守法律义务

信息共享

我们可能会与以下方共享您的信息：

服务提供商

• Shopify：电子商务平台和支付处理
• 运输承运商：USPS用于订单履行
• 电子邮件服务：Klaviyo用于营销通信
• 分析：Google Analytics用于网站分析

法律要求

我们可能会在法律要求或为保护我们的权利时披露信息。

您的权利

您有权：

• 访问：请求您个人数据的副本
• 更正：更新不准确的信息
• 删除：请求删除您的数据
• 选择退出：取消订阅营销电子邮件
• Cookie：在浏览器设置中禁用Cookie

如需行使这些权利，请通过support@heilginseng.com联系我们。

数据安全

我们采取安全措施来保护您的信息，包括：

• SSL加密用于数据传输
• 安全支付处理（符合PCI标准）
• 访问控制和身份验证
• 定期安全审计

然而，互联网上的任何传输方法都不是100%安全的。

数据保留

我们会在必要的时间内保留您的信息，以实现本政策中概述的目的，除非法律要求更长的保留期限。

儿童隐私

我们的网站不适用于18岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的信息。

隐私政策的变更

我们可能会更新本隐私政策。更改将在此页面上发布，并附上更新后的生效日期。

联系我们

对本隐私政策有疑问？

Heil Ginseng LLC
1313 S 3rd Ave
Edgar, WI 54426
电子邮件：support@heilginseng.com
电话：(715) 352-7200